低価格をうたう葬儀サービスにご注意を

令和8年（2026年）8月1日

家族葬、一日葬、直葬など、さまざまな葬儀のニーズが高まっている中、葬儀形態の変化やサービスが多岐にわたり、費用の項目も複雑になっていることに加え、親しい人との死別という事態に冷静な対応ができなかったり、葬儀社の説明や消費者の理解が不足したりしていると、葬儀の料金やサービス内容をめぐりトラブルになることがあります。

対応に困ったり、不安に感じる場合は、尼崎市消費生活センター（消費生活相談：06-6489-6696）へご相談ください。

相談事例

• ネット広告で家族葬を取り扱っている葬儀社を見つけて依頼したところ、高額な契約となった。
• 一日葬は約30万円とのチラシを見て依頼したところ、約80万円の契約になった。料金に含まれるものもチラシと異なっており、納得できない。
• 「家族葬50万円」との表示を見て葬儀社に依頼したところ、高額なプランを案内された。見積書には明細がなく、追加費用も発生したため、総額200万円を超えた。

トラブルを防ぐために

• 葬儀の希望やイメージを考えて情報収集をしましょう。
• 葬儀社との打ち合わせは親族や第三者など複数で行いましょう。
• 見積書は必ず受領し、内容（明細）をよく確認しましょう。
• 追加サービスの内容や料金でトラブルが生じやすいため、注意が必要です。