尼崎市コールセンター

尼崎市コールセンターとは

尼崎市のさまざまな制度や申請手続き、イベント情報などを、電話やファクスによってお問い合わせいただき、オペレータが「よくある質問集（FAQ）」を参照して回答いたします。
専門的なお問い合わせや個人情報（プライバシー）を含む内容のお問い合わせについては、コールセンターで回答ができないため、その場合は担当課をご案内するか、お取次ぎいたします。

受付番号・受付時間

電話

電話番号：06-6375-5639（この電話番号からお掛けすることはありません。）

平日　午前8時30分から午後7時まで
土曜日・日曜日・祝日　午前9時から午後5時まで
なお、本庁舎内担当課へのお取次ぎは、各担当課の業務時間外には行いません。

ファクス

ファクス番号：06-6375-5625

24時間受信。
回答はコールセンターの運営時間内にいたします。
時間外に受け取ったお問い合わせについては、翌日以降の回答になります。
コールセンターで回答できない内容のお問い合わせについては、市役所の関係部署からの回答になります。

• ファクス送信用紙 （PDF 38.8KB）

なお、各課のファクス番号をご存知の方は、直接その番号へ送付願います。

よくある質問集（FAQ）

問い合わせが多かった質問とその回答を集約し、検索できるようにまとめた質問集です。
ご自分で調べたいときにご利用ください。

• 尼崎市コールセンター よくある質問集(FAQ)（外部リンク）

ごみ・水道に関する専用ダイヤル

ごみ・水道に関するお問い合わせは専用ダイヤルをご利用ください。

家庭ごみ案内センター

06-6374-9999

受け付け日時などを令和3年10月1日から変更しています。

月曜日から金曜日　午前8時から午後4時45分
土曜日　祝日　　　午前9時から午後4時45分　　

年末年始を除く　

 

大型ごみ・臨時ごみの収集申込は、令和3年10月1日よりインターネットからでもできるようになりました。

 

上下水道電話受付センター

06-6375-0002

午前8時45分から午後5時30分
年末年始(12月29日～1月3日)を除く毎日
土曜・日曜・祝日も受付