「尼崎市行政手続案内システムの導入及び利用について」に係る公募型プロポーザルの実施について

「尼崎市行政手続案内システムの導入及び利用について」の事業者を次のとおり募集します。

趣旨

尼崎市では、令和8年4月に発表した「あまがさき共創DXプラン2.0」において窓口手続のスマート化を重点取組事項の1つとして掲げており、市民や事業者の手続にかかる手間と時間の軽減及び職員負担の軽減を実現する窓口を目指しています。

本業務は市民が市役所に訪れる前から必要な手続や申請窓口、持ち物をオンライン上で把握できる行政手続案内システムの利用を目的としています。本システムはスマートフォン等から利用でき、利用者は用意された質問に回答するだけで、市役所等での必要な手続・持ち物などの情報を確認することが可能となるもので、これにより市民が来庁した際、行政手続を円滑に行えるようになります。

今回、この業務を受託する事業者について、次のとおり募集します。

公募に関する概要

(1) 公募にかかる業務名

尼崎市行政手続案内システムの導入及び利用について

(2) 契約期間

令和8年7月1日（予定）から令和9年3月31日まで

なお、業務実施状況が優良であると本市が判断した場合は、最長で令和11年3月31日までを目途とし、年度ごとに契約を更新します。行政手続案内システム利用開始時期は令和8年10月を予定しておりますが、庁内準備が整い次第、市民へ公開を予定しているため、予定時期が早まる可能性があります。

(3) 公募申込期間

令和8年4月24日（金曜日）から令和8年5月28日（木曜日）午後5時まで

(4) 選定方法

本業務を実施するにあたっては、広く提案を募集して優れた提案を採用する公募型プロポーザル方式を採用します。

詳細につきましては、募集要領及び仕様書をご確認ください。

公募内容について

詳細については、仕様書をご確認ください。

応募方法

募集要領に記載している書類を、受付期間内に下記「連絡先及び提出先」に記載の住所まで郵送してください。

(1) 受付期間

令和8年4月24日（金曜日）から令和8年5月28日（木曜日）午後5時まで（必着）

郵送による提出とし、到着確認を行うこと。

(2) 連絡先及び提出先

〒660-8501　尼崎市東七松町1丁目23番1号　市役所本庁舎中館4階

尼崎市 総務局 窓口サービス推進課（窓口DX推進担当）

Eメール：ama-mado-service@city.amagasaki.hyogo.jp

スケジュール

公募開始　　　　　　令和8年4月24日（金曜日）

質問期限　　　　　　令和8年5月21日（木曜日）

質問回答　　　　　　令和8年5月25日（月曜日）

参加表明書受付期限　令和8年5月28日（木曜日）

企画提案書提出期限　令和8年6月11日（木曜日）

プレゼンテーション　令和8年6月23日（火曜日）（予定）

評価結果通知　　　　令和8年6月26日（金曜日）（予定）

 

募集要領・仕様書等

• 募集要領 （PDF 375.1KB）
• 仕様書 （PDF 189.3KB）
• 【様式1】参加表明書 （Word 24.6KB）
• 【様式2】誓約書 （Word 23.5KB）
• 【様式3】類似業務実績 （Word 26.1KB）
• 【様式4】委任状 （Word 22.1KB）
• 【様式5】参加辞退届 （Word 19.0KB）
• 【様式6】質問票 （Word 23.6KB）