戸籍広域交付の受付について

　令和6年3月1日の制度開始以降、法務省の戸籍情報連携システムの不具合により、尼崎市外の戸籍証明書の交付（広域交付）や他自治体の戸籍の内容確認が困難な状況が発生し、ご迷惑をおかけしております。
　システムメンテナンスによりおおむね解消していますが、引き続き一部不具合が断続的に発生しており、戸籍の届出の審査や証明発行にお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【復旧しました】7月8日（月曜日）戸籍証明書広域交付・一部戸籍届の受理にお時間がかかります

7月8日に発生しておりましたシステム障害については、同日午後5時頃におおむね復旧いたしました。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ただし、引き続き一部交付等にお時間がかかる場合がございますのでご承知おきください。

≪障害状況≫
午後5時頃　　　　 おおむね復旧
午前11時30分頃　 一部復旧。時間を要する状態。
午前9時　　　　 　システム障害発生。広域戸籍証明書の交付及び一部の戸籍届の受理が不可
 

戸籍広域交付のシステム障害について

戸籍広域交付についてのシステム障害状況をお知らせします。
【令和6年5月24日（金曜日）】以降
　再度障害発生。交付に時間を要する場合あり。
【令和6年3月7日（木曜日）】
　システムのアクセス状況に一定の改善あり。受付再開。
【令和6年3月6日（水曜日）】
　障害状況の改善なし
【令和6年3月5日（火曜日）】
　障害状況の改善なし
【令和6年3月4日（月曜日）】
　・午前9時　　障害状況の改善なし
　・午後1時　　本市にて、戸籍広域交付の受付を停止。
　・午後5時　　障害状況の改善なし。翌日開庁時の受付再開の見通しなし。
【令和6年3月1日（金曜日）】
　広域交付開始日。全国でシステム障害発生