マイナンバーカード及び電子証明書の更新について

マイナンバーカード及び電子証明書には有効期限があります

　マイナンバーカードとマイナンバーカードに搭載される電子証明書には、有効期限があります。有効期限が近づいた人には、順次「有効期限通知書」が送付されます。 

　お手元のマイナンバーカードに記載の有効期限をご確認のうえ、有効期限通知書を受け取られた方は窓口で更新手続きを行ってください。

　令和6年5月13日(月曜日)から各サービスセンター（阪急塚口、JR尼崎、阪神尼崎）でも電子証明書の更新業務が受付可能になりました。

　なお、マイナンバーカードの更新手続きは各サービスセンターでは出来ませんのでご注意ください。

更新手続について

電子証明書の更新について

　有効期限の3カ月前から手続き可能です。電子証明書が失効すると、コンビニ等での住民票等各種証明書の取得や、e-Taxによるオンライン申請が利用できなくなりますので、ご注意ください。

受付窓口

電子証明書の更新業務の受付窓口について

受付窓口	住所	受付日時
マイナンバーカード 市役所窓口	尼崎市東七松町1丁目23番1号　 市役所南館1階	平日：午前9時～午後5時30分 土曜日 (第1土曜日を除く)：午前9時～午後5時
マイナンバーカード 塚口窓口	尼崎市南塚口町2丁目1番2号　 塚口さんさんタウン2番館3階	月曜日、火曜日、 木曜日、金曜日： 午前9時～午後5時30分   水曜日(第5水曜日を除く)： 午前9時～午後6時30分   第5水曜日 (令和6年7月31日、10月30日、 令和7年1月29日)： 午前9時～午後5時30分
阪急塚口サービスセンター	尼崎市南塚口町2丁目1番1-401号　 塚口さんさんタウン1番館4階	平日：午前9時～午後5時30分
JR尼崎サービスセンター	尼崎市潮江1丁目4番5号　 アミング潮江プラストいきいき3階
阪神尼崎サービスセンター	尼崎市開明町2丁目1番地の1

(注)マイナンバーカード市役所窓口の第1土曜日は閉庁しています。

(注)祝日・年末年始を除きます。

• 阪急塚口サービスセンター
• JR尼崎サービスセンター
• 阪神尼崎サービスセンター(開明庁舎)
• マイナンバーカード市役所窓口・塚口窓口の業務受付時間カレンダー

手続方法

　以下の書類を持参のうえ、窓口で更新手続きをしてください。

• マイナンバーカード
• 有効期限通知書　　　　　　　　　　　　　　

　電子証明書の更新手続きには、カード交付時に設定した暗証番号が必要です。なお、暗証番号が分からない場合は、暗証番号の再設定も合わせて行うため、上記以外の本人確認書類1点（運転免許証や健康保険証等）が必要です。また、やむを得ず代理人に更新手続を委任する場合は、上記書類に加え、以下の書類が必要です。

• 照会書兼回答書（有効期限通知書に同封。本人が必要事項を記入し、封筒に封入したうえで代理人に渡してください。）
• 代理人の本人確認書類　マイナンバーカードや運転免許証等の顔写真付きのもの

代理人の本人確認書類の詳細については下記のファイルをご覧ください。

• 代理人の本人確認書類 （PDF 128.1KB）

更新手数料

無料です。

更新後の電子証明書の利用について

電子証明書の更新後、一時的に利用できなくなるサービスやご自身での手続きが必要となるサービスがありますので、ご注意ください。

• 証明書コンビニ交付・・・更新当日は、各種証明書の取得ができません。翌開庁日以降、ご利用いただけます。
• e-Tax・・・更新後の電子証明書の再登録が必要です。

マイナンバーカードの更新について

有効期限の3カ月前から手続き可能です。

申請方法

　郵送、オンライン若しくは証明写真機で申請できます。マイナンバーカードの更新には、直近6カ月以内に撮影した写真が必要です（現在のマイナンバーカードの写真を再使用することはできません）。また、窓口では顔写真撮影を含めた申請受付を行っています。

詳しくは、以下のページをご確認ください。

• マイナンバーカードについて
• 市役所窓口でマイナンバーカードの交付申請受付

受付窓口

マイナンバーカードの更新業務の受付窓口について

受付窓口	住所	受付日時
マイナンバーカード 市役所窓口	尼崎市東七松町1丁目23番1号　 市役所南館1階	平日： 午前9時～午後5時30分
マイナンバーカード 塚口窓口	尼崎市南塚口町2丁目1番2号　 塚口さんさんタウン2番館3階	月曜日、火曜日、木曜日、金曜日： 午前9時～午後5時30分   水曜日(第5水曜日を除く)： 午前9時～午後6時30分   第5水曜日 (令和6年7月31日、10月30日、 令和7年1月29日)： 午前9時～午後5時30分

(注)祝日・年末年始を除きます。

　マイナンバーカードの更新は各サービスセンター（阪神尼崎、JR尼崎、阪急塚口）では受付できませんので、ご注意ください。各サービスセンターで受付できるのはマイナンバーカードの電子証明書の更新です。

• マイナンバーカード市役所窓口・塚口窓口の業務受付時間カレンダー

更新手数料

無料です。ただし、現在のマイナンバーカードを紛失している場合は、有料です。

更新手数料

現在のマイナンバーカード	電子証明書あり	電子証明書なし
あり	無料	無料
なし（紛失）	1,000円	800円

受け取り

　カードが出来上がり次第、交付通知書を郵送しますので、現在のマイナンバーカードと交付通知書を持参のうえ、窓口にお越しください。受け取りには、必ず申請者ご本人がお越しください。市役所窓口又は塚口窓口で申請時来庁方式により申請した場合は、カードが出来上がり次第、本人限定受取郵便にてご住所に送付します。申請からカード発行まで3～4週間かかりますので、余裕をもって申請してください。

有効期限について

　令和4年4月から民法の成年年齢が20歳から18歳へ引き下げられたことに伴い、マイナンバーカードの有効期限の成年基準も変更になりました。

令和4年3月31日以前に交付申請をされた方

マイナンバーカード 交付申請時の年齢	マイナンバーカードの 有効期限	電子証明書の有効期限
20歳以上	発行日から10回目の誕生日	発行日から5回目の誕生日
20歳未満	発行日から5回目の誕生日	発行日から5回目の誕生日

令和4年4月1日以降に交付申請をされた方

マイナンバーカード 交付申請時の年齢	マイナンバーカードの 有効期限	電子証明書の有効期限
18歳以上	発行日から10回目の誕生日	発行日から5回目の誕生日
18歳未満	発行日から5回目の誕生日	発行日から5回目の誕生日

外国人住民の有効期限について

　外国人住民のマイナンバーカードの有効期限については、以下のとおりです。

1. 在留期限の定めのない人（永住者、高度専門職第2号及び特別永住者）

　　　→日本人の場合と同様です。

2. 在留期限の定めのある人

　　　→在留期限と同一です。

　なお、在留期間の延長や在留資格の変更をした場合、お持ちのマイナンバーカードの有効期限までにマイナンバーカードの有効期限の延長手続きが必要です。

有効期限の確認方法

　マイナンバーカード及び電子証明書の有効期限は、カード表面で確認できます。生年月日の右に記載されている日付が、マイナンバーカードの有効期限です。マイナンバーカードの有効期限の下に手書きで記入している日付が、電子証明書の有効期限です。

スマホ用電子証明書（令和5年5月11日よりサービス開始）

• マイナンバーカードのICチップに格納されている署名用電子証明書を使って、スマートフォンにスマホ用電子証明書を搭載することができます（対応していないスマートフォンもあります）。
• マイナンバーカードを携帯しなくてもスマートフォンだけでマイナポータルなど様々なサービスの利用や申込ができるようになります。
• 詳しくは、以下のデジタル庁のサイトやデジタル庁のリーフレットをご覧ください。

• スマホ用電子証明書搭載サービス（デジタル庁サイト）（外部リンク）
• はじまります！スマホ用電子証明書搭載サービス（デジタル庁リーフレット）（外部リンク）
• スマホ用電子証明書搭載サービス機種変更時の手続き（デジタル庁リーフレット）（外部リンク）