医療安全相談窓口

医療法第6条13に基づき、尼崎市医療安全支援センターを設置しています。

医療に関する苦情や相談等に対応し、助言や情報提供を行います。

医療の安全と信頼を高めることを目的としています。

対応内容

市内の医療提供施設に関する次のような相談に対応しています。
相談者のプライバシーは十分配慮します。

• 医療に関する疑問、相談
• 希望の診療科目がある診療所や病院が、どこにあるかわからない。
• セカンドオピニオンを受けたいが、方法や受けられる病院を教えて欲しい。
• こんな症状があるが、何科を受診したら良いのかわからない。

• 医療安全相談センターのご案内（外部リンク）

ただし、次のことについては対応しておりません。

• 医療提供施設とのトラブルなどの仲介はできません。
  当事者間での十分な話し合いが原則となります。
• 医療費に関する相談は、まず、医療提供施設にお問い合わせください。
• 診断や治療内容の是非、過失の有無の判断はできません。
• 特定の医療提供施設の紹介はしておりません。
  お住まい、最寄り駅周辺の医療提供施設の検索は、下記の外部サイトをご参照ください。

医療機関の検索

• 兵庫県医療機関情報システム（外部リンク）

市内の緊急時の医療機関については、次のページをご参照ください。

• 市内の救急センターなど
• 小児救急医療電話相談

相談受付時間

月曜日から金曜日　午前10時から午前12時まで　　午後1時から午後4時まで

祝日、年末年始は除きます。

受付方法

電話、保健所への来所による面談、手紙、ファクスなど。
面談を希望される場合は、事前に連絡をお願いします。

所在地及び連絡先

所在地
郵便番号　　　　660-0052
住所　　　　　　尼崎市七松町1丁目3-1-502　フェスタ立花南館5階
電話番号　　　　06-4869-3020
ファクス番号　　06-4869-3049