ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる個人情報の流出及び注意喚起について

本市がふるさと納税の返礼品掲載及び寄附受付のために利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」（運営会社　株式会社トラストバンク）において、第三者による不正アクセスにより個人情報が外部に流出したことが判明いたしました。

流出が確認された個人情報

・対象：「ふるさとチョイス」の会員情報

・件数：4,454,097件

・情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

寄附者の皆様へのお願い（注意喚起）

今後、本件に便乗した電話や不審なメール（フィッシングメール等）、郵便物等が届く可能性があります。以下の点にご注意くださいますようお願いいたします。

・ふるさとチョイスと同じパスワードを他のサービスでも使用している場合は、対象サービスのパスワードを変更してください。

・本市や「ふるさとチョイス」「株式会社トラストバンク」を装い、金銭や個人情報を要求する電話、メール、郵便物等にご注意ください。

・心当たりのないメールや、不審な内容のメールに記載されたURLやリンクを安易にクリックしないでください。また、添付ファイルを安易に開かないでください。

・メール等でID・パスワード・口座情報などを求められても応じないでください。