マイナンバーカードでオンライン申請ができます

オンライン申請について

オンライン申請停止のお知らせ

令和6年3月22日（金曜日）から令和6年3月29日（金曜日）は、システムメンテナンスのため、終日、以下の証明書に係るオンライン申請は利用できません。
・住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書

ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いします。

• 尼崎市オンライン申請ポータルサイト（外部リンク）

住民票の写し等に係るオンライン申請の開始

令和4年1月11日（火曜日）よりマイナンバーカードを利用して、次の証明書についてオンライン申請ができるようになります。
1  住民票の写し（世帯全員又は本人のみ）
2  住民票記載事項証明書（世帯全員又は本人のみ）
3  印鑑登録証明書（本人のみ）
4  現年度（最新年度）の市民税・県民税課税額証明書（本人のみ）

オンライン申請における留意点

オンライン申請では、次のような証明書を交付することができませんのでご留意ください。
・世帯の一部のみを対象とした住民票の写し等（「世帯全員」又は「本人のみ」が交付対象）
・除かれた住民票の写し（除票）
・住所や氏名等の異動履歴などを記載した住民票の写し
・住民票コードを記載した住民票の写し
・個人番号・本籍地入りの住民票記載事項証明書
・代理人等の第三者からの申請
・住民票の写し、住民票記載事項証明書及び印鑑登録証明書の申請者の住民登録地以外への送付
・直近年度の1月1日時点で尼崎市にお住まいでなかった方、直近年度を基準として前年の所得の申告をされていない方（前年の収入が無い方も含みます）の市民税・県民税課税額証明書

オンライン申請に必要なもの

申請にあたっては以下のものが必要となりますのでご注意ください。
1  マイナンバーカード（署名用電子証明書のあるもの）
※申請の際には、マイナンバーカードの交付時に設定した署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）が必要となります。

（注） 署名用電子証明書については5回連続でパスワードを間違って入力した場合、パスワードロックがかかり、市役所本庁または各サービスセンター（平日のみ）でパスワードの再設定が必要となりますので、ご注意ください。

2  パソコン又はマイナンバーカードに対応したスマートフォン
　※パソコンの場合はマイナンバーカードに対応したICカードリーダライタが別途必要です。

3  クレジットカード（下記の5種類がご利用いただけます。）
　［VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club］

オンライン申請のメリット

オンライン申請には、以下のようなメリットがあります。
1  窓口での待ち時間や来庁のために仕事を休むといったことなどがなく、いつでもどこでもオンライン上で申請ができます。

2  コロナ禍で新しい生活様式が求められる中、外出する必要がなく、申請から受け取りまで自宅で完結できます。

3  定額小為替証書（郵便局でご購入）や郵送料が不要です。

手数料・費用

1通300円（住民票の写し・住民票記載事項証明書・印鑑登録証明書・現年度（最新年度）の市民税・県民税課税額証明書）
※郵送料は、当分の間無料です。

受け取りまでの期間

1週間程度。お急ぎの場合は、コンビニ交付をご利用ください（あらかじめ設定した利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号が必要です）。

コンビニ交付・郵送請求比較表

	オンライン申請	コンビニ交付	郵送請求
証明書 手数料	1通300円	1通200円	1通300円
郵送料等 の費用	当分の間、無料	なし	368円以上（往復分の切手費用等場合により異なる）
申請方法	スマホ、パソコンを使用し、オンラインから	コンビニ等に設置されているマルチコピー機端末から（時間制限あり）	申請書、本人確認書類のコピー、手数料（定額小為替証書）、切手を貼った返信用封筒を同封して郵送
証明書 交付方法	郵送交付（手数料納付確認後に発送）	操作端末から交付	郵送交付
受け取りまでの期間	1週間程度	即時	1週間程度
手数料 納付方法	クレジットカード決済	現金	定額小為替証書を購入し、申請書に同封
マイナンバーカードの要否	要（有効な署名用電子証明書が搭載されているもの） ※6～16桁の暗証番号が必要。	要（有効な利用者証明用電子証明書が搭載されているもの） ※4桁の暗証番号が必要。	不要

即日交付をお求めの場合は、コンビニ交付サービスをご利用ください。

• 尼崎市オンライン申請ポータルサイト（外部リンク）
• マイナンバーカードでコンビニ交付ができます
• 各種証明書の郵送による請求
• 郵送での税務証明書の取得方法について

問い合わせ先

市民税・県民税課税額証明書に係る内容につきましては、税務管理課までお問い合わせください。
（電話番号：06-6489-6270、ファクス番号：06-6489-6875）
また、住民票の写し、住民票記載事項証明書及び印鑑登録証明書に係る内容につきましては、下記市民課までお問い合わせください。