新型コロナウイルス総合サポートセンター(市民向け相談サポート窓口)

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ページ番号1021085 更新日 令和2年6月1日

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新型コロナウイルス総合サポートセンター(市民向け相談サポート窓口)を設置します

新型コロナウイルスの拡大に伴い、生活する上での様々な困りごとや不安を抱える市民に必要とされる支援について、一人ひとりに寄り添った相談業務を実施し、円滑かつ速やかに適切な支援策につなげるため、「新型コロナウイルス総合サポートセンター」の市民向け相談サポート窓口を設置します。

6月1日(月曜日)から、各地域課にも「相談サポート窓口」を設置し、地域の皆さんへの支援を強化します。感染症拡大防止のため、当面の間はできるだけ電話やファクス、Eメールによる相談をお願いします。

相談内容例

新型コロナウイルス感染症で影響を受ける市民等への支援策(各種の給付・補助、貸付、税・保険料等の支払猶予・減免、労働、子育て等に係る支援制度)について

新型コロナウイルス総合サポートセンターの役割(イメージ)

開設期間

市役所は開設中

各地域課は6月1日(月曜日)から

受付時間

午前9時から午後5時

市役所は6月中、土曜日・日曜日も対応

場所

市役所及び各地域課

相談窓口

当面の間、感染拡大防止の観点から、原則は電話や電子メールによる相談とし、窓口相談は事前に電話で予約をお願いします。

市役所・各地域課の相談窓口

Eメール、WEBでのご相談

感染症拡大防止のため、Eメール及びWEBでの相談を受け付けております。

メールアドレス

ama-corona-support@city.amagasaki.hyogo.jp

(注1)下記の受付シートにご記入いただきメールに添付していただくか、メール本文にお名前・住所・電話番号・職業・現在のお困りごとなどについてお書きください。

WEBでの受付

下記のサイトで、お名前・住所・電話番号・職業・現在のお困りごとなどについてお書きください。

各種相談窓口一覧

相談内容 対象 電話番号 ファクス 受付時間

帰国者・接触者相談センター

新型コロナウイルス感染症が疑われる方からのご相談 06-4869-3015 06-4869-3049 午前9時~午後7時
(土日祝 午前9時~午後5時)

感染症健康相談ダイヤル

新型コロナウイルス感染症に関する疑問やご相談

事業者向け臨時相談窓口 経営環境が悪化し、経営相談やさまざまな支援を必要とする事業者 080-2432-1017
080-2432-1216
06-6430-7655 午前9時~午後5時
(平日のみ)

このページに関するお問い合わせ

総合政策局 新型コロナウイルス総合支援担当
〒660-8501 兵庫県尼崎市東七松町1丁目23番1号 本庁南館1階
電話番号:06-6489-6279
ファクス番号:06-6489-6793
メールアドレス:ama-corona-support@city.amagasaki.hyogo.jp