本庁市民窓口の混雑予想について
できる限りお待たせしないよう、迅速な処理に努めていますが、時期等によっては届出等が集中し、待ち時間が長くなる場合があります。
窓口の混雑傾向について
これまでの状況から、こんな場合に窓口が混雑する傾向にあります。
- 月曜日
(＊水曜日や木曜日は比較的利用が少ない傾向にあります。） - 雨天の日の翌日
- 連休や休日明け
- 特にゴールデンウィーク前後（4月下旬からゴールデンウィーク明けの週まで）
- 3月から4月にかけて・・・引っ越しに伴う転入、転居及び転出届が集中します。
- 7月中旬(学校が夏休みに入る前後)
- 特徴のある日（7月7日、11月22日、12月24日、12月25日など）・・・婚姻届等が集中します。
- 1日のうちでは、午前10時過ぎごろから午後2時ごろが比較的待ち時間が長くなります。
また、住所の異動等の届出と同時に証明書等を請求した場合等、手続きの内容によっては、待ち時間が長くなります。
お近くのサービスセンター及び証明コーナーもご利用ください
本庁市民窓口及び阪急塚口サービスセンターは比較的利用が多いため、待ち時間も多くなる傾向にあります。
- 阪神尼崎サービスセンター、JR尼崎サービスセンター及び市内5か所の証明コーナーもご利用ください。
なお、一部、取り扱っていない業務がありますので、各窓口での取扱業務を必ず、事前にご確認ください。
- 平日の時間外（月曜日から金曜日の午後5時30分～午後8時）や土曜日(午前9時～午後5時30分）に阪急塚口サービスセンターを開庁していますので、手続きが可能な場合はそちらもご利用ください。
- また土曜日に本庁市民窓口で、外国人の方の居住地変更登録申請の受付を行っています。
- 証明書の種類等によっては、郵便で請求することもできます。
関連情報
- 阪神尼崎サービスセンター（外部リンク）
- JR尼崎サービスセンター（外部リンク）
- 阪急塚口サービスセンター（外部リンク）
- 大庄証明コーナー（外部リンク）
- 立花証明コーナー（外部リンク）
- 武庫証明コーナー（外部リンク）
- 園田証明コーナー（外部リンク）
- 阪急園田証明コーナー（外部リンク）
情報の発信元
環境市民局 市民サービス室 市民窓口企画担当
〒660-8501 兵庫県尼崎市東七松町1丁目23番1号 本庁北館1階
- 電話番号
- 06-6489-6408