コミュニティサイクルの利用方法

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ページ番号1015051 更新日 令和1年5月30日

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利用方法等

1 会員登録の方法

会員登録の方法

1.新規登録
 初めてご利用される際は、以下の「HELLO CYCLING」ホームページから会員登録(無料)できます。

また、お手持ちのスマートフォンから「ハローサイクリング」のアプリをダウンロードし、会員登録することもできます。

ダウンロード方法

2.基本情報入力
3.仮登録完了のメールを確認
4.支払い情報入力
 各種クレジットカード払いの他に、携帯キャリア決済、一部の電子マネーの利用が可能です。(現金、銀行振り込み及びICカードによる電子決済はご利用できません。ご了承ください。)
5.登録完了

会員登録については、以下の「HELLO CYCLING」ホームページも合せてご覧ください。

2 利用開始時の手順

利用開始時の手順

サイトでご予約された方
1.車両番号の確認
2.スマートロック起動、使用言語の選択
3.暗証番号で開錠又はICカードで開錠

ICカードをお持ちの方
1.スマートロック起動、使用言語の選択
2.ICカードで開錠

利用開始時の手順については、以下の「HELLO CYCLING」ホームページも合せてご覧ください。

3 利用中の施錠・開錠

利用中の施錠・解錠

・利用中の施錠方法
 鍵は手動で施錠します。

・利用中の開錠方法
 ご予約の際に発行された4桁の暗証番号を入力するか、ご登録いただいたICカードにて開錠します。

利用中の施錠・開錠については、以下の「HELLO CYCLING」ホームページも合せてご覧ください。

4 返却方法

返却方法

1.手動で施錠
2.RETURNボタンを押す
3.選択
 ディスプレイに「返却しますか?」と表示されるので、操作パネルにあるテンキーにて選択をします。
4.返却完了

返却方法については、以下の「HELLO CYCLING」ホームページも合せてご覧ください。

5 ICカード登録

ICカード登録

1.電源ボタンをタッチ
2.操作パネルを起動
3.ICカードをかざす
4.カード情報を確認
5.選択
 ディスプレイに「ICカードを登録します。」と表示されるので、操作パネルにあるテンキーの「1」を押します。
6.再度ICカードをかざす
7.カード情報の確認
8.暗証番号の登録
9.ICカード登録完了

ICカードの登録については、以下の「HELLO CYCLING」ホームページも合せてご覧ください。

6 コミュニティサイクルの利用料金について

コミュニティサイクルの利用料金について

15分ごとに60円(利用開始から24時間最大1,000円)

利用料金については、以下の「HELLO CYCLING」ホームページも合せてご覧ください。

7 その他お問い合わせ

その他、詳しい利用方法や利用中のご不明な点については、以下の「HELLOCYCLINGお客様サポート窓口」(コールセンター)へお問い合わせいただくか、「HELLO CYCLING」ホームページをご覧ください。

コールセンター:044-385-9048(終日365日対応)

このページに関するお問い合わせ

危機管理安全局 危機管理安全部 生活安全課
〒660-8501 兵庫県尼崎市東七松町1丁目23番1号 本庁中館8階
電話番号:06-6489-6502
ファクス番号:06-6489-6166
メールアドレス:ama-seikatsuanzen@city.amagasaki.hyogo.jp